Política de Privacidade - PROMECIO S.A.

Na PROMECIO S.A., localizada em Alejandro Magariños Cervantes 4660, Buenos Aires, Argentina (doravante, “Promecio” ou “nós”), estamos comprometidos em proteger a privacidade dos dados de nossos usuários. Esta política de privacidade detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que obtemos por meio de nosso site e serviços, em conformidade com a Lei 25.326 sobre a Proteção de Dados Pessoais da República Argentina. Recomendamos que você leia atentamente este documento para entender como lidamos com seus dados.

1. Informações que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados quando você interage com nossa Plataforma:

Informações de Identificação Pessoal (IIP): Nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial ou outras informações de identificação.
Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nossa Plataforma (por exemplo, páginas visitadas, duração da sessão, endereço IP, dispositivos utilizados).
Dados de transação: Informações sobre suas interações comerciais conosco, como compras, pagamentos ou solicitações de serviço.
Informações de marketing: Se você optar por se inscrever em nossa lista de e-mails, coletaremos suas informações para enviar notificações e materiais promocionais.

2. Uso das informações coletadas

Os dados que coletamos são usados para:

Fornecer e aprimorar nossos serviços.
Personalizar a experiência do usuário na Plataforma.
Gerenciar nossas campanhas de marketing, incluindo campanhas publicitárias em plataformas como Meta e Google Ads.
Enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos negócios e serviços.
Cumprir obrigações legais e contratuais.

3. Compartilhamento e divulgação de informações

Os dados mencionados acima serão mantidos em sigilo absoluto. A Promecio não compartilhará suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de serviços: Contratamos prestadores de serviços externos que nos auxiliam em tarefas como análise de dados, marketing e hospedagem na web. Esses prestadores de serviços só podem usar seus dados conforme estipulado em nossos contratos.
Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, por ordem judicial ou quando necessário para a investigação de um crime.

O Usuário dá seu consentimento expresso ao aceitar esta Política e usar nossos serviços.

4. Segurança e Proteção da Informação

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais. No entanto, devido à natureza da tecnologia e da web, não podemos garantir que nossos servidores sejam 100% seguros.

5. Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e de acordo com as leis aplicáveis.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir, atualizar ou restringir o processamento de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos métodos indicados no final deste documento.

7. Uso de Públicos Personalizados e Publicidade

Usamos plataformas como Meta (Facebook) e Google Ads para criar campanhas publicitárias personalizadas. Se você optar por aceitar os termos para públicos personalizados, suas informações poderão ser usadas para exibir anúncios mais relevantes com base no seu comportamento online.
Termos de Uso do Meta Custom Audiences: Você pode ler e aceitar os termos de uso do Meta Custom Audiences neste link.

8. Política de Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre o seu uso do nosso site. Os cookies nos permitem personalizar a experiência do usuário, realizar análises de tráfego e exibir anúncios relevantes. Você pode gerenciar suas configurações de cookies por meio do seu navegador, mas observe que, se desativar alguns cookies, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente.

9. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As atualizações serão publicadas nesta página. Quaisquer alterações ou modificações a esta Política entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Seu uso contínuo da Plataforma após a publicação de uma versão revisada desta Política constituirá aceitação da nova Política.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade ou sobre como processamos seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: info@promecio.com.ar
Telefone: 11-5263-3863
Endereço: Alejandro Magariños Cervantes 4660, Buenos Aires, Argentina

11. Política de Exclusão de Dados

Na Promecio, respeitamos o direito dos usuários de controlar seus dados pessoais. Se desejar excluir todos os seus dados do nosso banco de dados, você pode solicitar isso enviando um e-mail para info@promecio.com.ar, solicitando a exclusão dos seus dados.

O processo de exclusão levará aproximadamente 10 dias úteis. Após a conclusão, todos os seus dados serão excluídos dos nossos sistemas e você não terá mais acesso à sua conta.